Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO - DULCE REFUGIO

Zona de Cobertura

Realizamos envíos únicamente dentro de la Provincia de Santiago, excluyendo las comunas de Talagante, Maipo y Chacabuco. Para envíos fuera de esta zona, por favor contáctanos para evaluar opciones especiales.

Tiempos de Entrega

Nuestros productos son elaborados frescos una vez confirmado tu pedido. Los tiempos de entrega específicos se indican en cada producto, con un rango general de 2 a 4 días hábiles desde la confirmación de compra.

Te contactaremos para confirmar el día exacto de despacho de tu pedido.

Horarios de Entrega

Las entregas se realizan de lunes a viernes entre las 9:00 AM y las 4:00 PM.

Costos de Envío

El costo de envío se calcula automáticamente según la distancia desde nuestra pastelería hasta tu dirección. Podrás ver el costo exacto al ingresar tu dirección y comuna durante el proceso de compra.

Monto Mínimo de Compra: $13.000 CLP para efectuar envío a domicilio.

Retiro en Tienda

Ofrecemos la opción de retiro gratuito en nuestra tienda. Al momento de finalizar tu compra, selecciona la opción "Retiro en tienda" y te contactaremos para coordinar el horario de retiro.

Confirmación de Despacho

Nos pondremos en contacto contigo para confirmar el día de despacho de tu pedido y coordinar cualquier detalle necesario para una entrega exitosa.

Productos Frescos

Todos nuestros productos son elaborados artesanalmente al momento de tu pedido para garantizar máxima frescura y calidad.

Consultas

Para cualquier consulta sobre tu envío, no dudes en contactarnos.